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常见问题

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GREE空调售后电话讲解常见空调的假性故障

时间:2019-07-21    发布者:    浏览次数:3815

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  假性故障 1:空调“体力不支”停机

  空调器的国标规定正常的工作温度范围是-7℃到43℃,在高温不退的情况下如果空调外机处于太阳直射的地方,里面的冷凝器温度也达到50℃以上,远超冷凝的散热能力,压缩机在这种情况下就会过热保护,不能正常制冷,这是空调设计原理导致的,并不是空调质量不好,也不是空调故障的表现。

  如果空调制冷确实不理想,可以试试在室外机淋水降温,使得空调室外机有一个适合工作的小环境,这样可以暂时得到缓解。

  假性故障 2:关机3分钟内不能正常启动

  出现这种情况很多人以为空调坏了,其实是空调自动开启了延时保护。以前的空调,关机后可以马上又开机影响压缩机寿命,所以以后的空调都加了保护器,能自动起延时保护作用。很多人就在空调关机后突然又马上启动空调,这样会使压缩机内会产生液击现象而造成零件的损坏。

  假性故障 3 :空调偶有塑料响声

  这种情况是因为空调的壳体材料重量轻、外观优雅大方。但这些材料会随温度的变化产生热胀冷缩的物理现象,故空调的"劈拍"声是壳体微小变形产生的声音,不是故障,不会影响正常使用。

  假性故障 4:空调偶有出气声或流水声

  空调运转过程中,内部制冷剂状态不断发生变化,由液态变成气态,再由气态变回液态。这种正常的物理现象在制冷系统中以一定的速度流动,由于受一定的阻力,故会产生一种流水的"哗哗"声,是正常现象。

  假性故障 5:“白烟雾”从内机吹出

  室内空气湿度过大,被空调冷气冷凝所产生,属正常现象。

  假性故障 6:叶片或管路上有水珠

  室内湿度大,设定温度低所造成二次冷凝,尽量使内机扫风片设定水平,保持室内机出风通畅。如果一直有水不停地从内机往下流,这才是内机漏水故障,就需要报修了。

  假性故障 7:空调插电没有反应

  如果空调插电没反应,请首先查看插座是否有电,家里的供电线路有可能出现问题。

  空调开机内机灯亮,外机不启动不制冷,请查看空调电源电压是否过低。

  夏天集中开空调,有些地方的电压只有160伏,这样的电压超过大多数空调设计时启动的电压,这种情况并非空调故障而是电压过低的原因。
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